O ZoomCar, o ZoomCar de compartilhamento de carros indiano, revelou que um hacker acessou os dados pessoais de pelo menos 8,4 milhões de clientes, incluindo seus nomes, números de telefone e números de registro de carros.
A empresa com sede em Bengaluru identificou o incidente envolvendo acesso não autorizado aos seus sistemas de informação em 9 de junho, de acordo com sua apresentação na Comissão de Valores Mobiliários dos EUA. A empresa afirmou que tomou conhecimento do incidente depois que alguns de seus funcionários receberam comunicações externas de um ator de ameaças que alegou ter obtido acesso aos dados da empresa.
“Após a descoberta, a empresa ativou prontamente seu plano de resposta a incidentes”, disse o Zoomcar em seu registro.
A empresa disse que “não havia evidências de que informações financeiras, senhas de texto simples ou outros identificadores sensíveis” foram comprometidos na violação.
Respondendo ao incidente, o Zoomcar disse que implementou “salvaguardas adicionais em toda a nuvem e rede interna, aumentando o monitoramento do sistema e revisando os controles de acesso”, sem fornecer mais detalhes. A empresa também afirmou que está se envolvendo com especialistas em segurança cibernética de terceiros e notificou “as autoridades regulatórias e policiais apropriadas e está cooperando totalmente com suas perguntas”.
No entanto, o Zoomcar ainda não disse se ele informou os clientes afetados sobre o incidente e se possui alguma informação sobre o hacker.
O TechCrunch entrou em contato com o Zoomcar, fazendo essas perguntas e muito mais, e atualizará este artigo quando a empresa responder.
Fundada em 2013, a Zoomcar permite que os clientes aluguem carros mensalmente, semanalmente, diariamente e a cada hora. A empresa opera em 99 cidades com mais de 25.000 carros e possui mais de 10 milhões de usuários, de acordo com os dados disponíveis em seu site de relações com investidores. Além da Índia, a empresa opera no Egito, Indonésia e Vietnã.
Em fevereiro, o Zoomcar registrou um aumento de 19% em relação ao aluguel de carros para 103.599 reservas. O lucro da contribuição saltou mais de 500%, para US $ 1,28 milhão, enquanto a perda líquida foi de US $ 7,9 milhões.
“Até o momento, o incidente não resultou em nenhuma interrupção material nas operações da empresa”, afirmou a empresa.