O Conselho de Supervisão da Meta, o grupo independente criado para ajudar a Meta com decisões de moderação de conteúdo, divulgou na terça -feira sua resposta às novas políticas de discurso de ódio da empresa de mídia social anunciadas em janeiro.
O conselho diz que as novas políticas da Meta foram “anunciadas às pressas, em um afastamento do procedimento regular” e pediu à empresa que forneça mais informações sobre suas regras. Além disso, o conselho pediu à Meta para avaliar o impacto de suas novas políticas em grupos de usuários vulneráveis, relatar essas descobertas publicamente e atualizar o conselho a cada seis meses.
O conselho diz que está em discussões com a Meta para reformular suas políticas de verificação de fatos em regiões fora dos EUA também.
Apenas algumas semanas antes do presidente Donald Trump assumir o cargo, o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, embarcou em uma revisão das políticas de moderação de conteúdo da empresa, em um esforço para permitir “mais discursos” no Facebook, Instagram e tópicos. Como parte desse impulso, a Meta reverteu as regras de fala de ódio que protegiam os imigrantes e os usuários LGBTQIA+ em suas várias plataformas.
Em relação às novas políticas da META, o conselho diz que emitiu 17 recomendações à Meta que, entre outras coisas, peça à empresa que medir a eficácia de seu novo sistema de notas da comunidade, esclarecer sua posição revisada sobre ideologias odiosas e melhorar a maneira como aplica violações de suas políticas de assédio. O conselho diz que também pediu à Meta que defenda seu compromisso de 2021 com os princípios orientadores da ONU sobre negócios e direitos humanos, envolvendo -se com as partes interessadas afetadas pelas novas políticas. O conselho diz que a Meta deveria ter feito isso em primeiro lugar.
A placa de supervisão é limitada em sua capacidade de orientar as políticas mais amplas da Meta. No entanto, a Meta deve seguir suas decisões sobre postagens individuais, de acordo com as próprias regras da empresa.
Se a Meta conceder ao Conselho uma referência de opinião consultiva de política – algo que isso foi feito algumas vezes antes – o grupo pode ter um canal para reformular a moderação do conteúdo da Meta.
Nas decisões publicadas em 11 casos relativos a questões nas plataformas da Meta-incluindo discurso anti-migrante, discurso de ódio direcionado às pessoas com deficiência e supressão de Voices LGBTQIA+-o conselho de supervisão parecia criticar várias das políticas de novos conteúdos que Zuckerberg anunciou no início deste ano. As mudanças políticas de janeiro da Meta não afetaram o resultado dessas decisões, disse o conselho.
Em dois casos dos EUA envolvendo vídeos de mulheres trans no Facebook e Instagram, o conselho confirmou a decisão da Meta de deixar o conteúdo, apesar dos relatórios do usuário. No entanto, o Conselho recomenda que a meta remova o termo “transgenderismo” de sua política de conduta odiosa.
A diretoria anulou a decisão da Meta de deixar três postagens no Facebook sobre tumultos anti-imigração que ocorreram no Reino Unido durante o verão de 2024. O Conselho constatou que a Meta agia muito lentamente para remover o conteúdo anti-muçulmano e anti-imigração que violava as políticas de violência e incitamento da empresa.